قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فندق بالمدينة المنورة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Empire Group بمدينة المدينة المنورة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة المدينة المنورة

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات السياحية والخدمات المحلية للضيوف بشكل واضح ومهني
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات الضيوف والرد على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات الإلكترونية المتعلقة بالحجوزات والطلبات الخاصة
- مهارات تنظيمية للحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال وإدارة الوثائق ذات الصلة
- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل وتنفيذ المهام المطلوبة بشكل سريع ودقيق

المهام:

- إجراء فحص دوري للغرف والمرافق لضمان جاهزيتها لاستقبال الضيوف
- استقبال الضيوف عند الوصول إلى الفندق وتسجيل بياناتهم وتنظيم إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة
- إدارة عملية دفع الفواتير وتسجيل المدفوعات للضيوف باستخدام الأنظمة الإلكترونية
- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالحجوزات وتقديم إجابات شاملة واحترافية للضيوف
- متابعة استلام وتسليم المفاتيح والتأكد من تنفيذ إجراءات الأمان بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

وظائف موظف استقبال فندق المذنب بالمدينة المنورة - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر