قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النجوم عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في المدينة المنورة , اذا كنت من سكان مدينة المدينة المنورة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في المدينة المنورة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- التمكن من استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بفعالية عالية
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لتقديم الخدمة بسرعة وكفاءة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها بشكل سريع
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية لضمان رضى العملاء

المهام:

- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء لضمان عدم فقدان المعلومات
- إجراء استبيانات دورية لجمع تعليقات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء المتبعة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عند الحاجة بشكل مهني
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة