قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Empire Innovations عن حاجتها لتعيين دعم فني

المواصفات :

الشركة في المدينة المنورة - وتريد توظيف دعم فني للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات في التفاعل مع العملاء وتقديم حلول مناسبة للمشاكل التقنية المعقدة
- الإلمام الكامل بأنظمة التشغيل المختلفة والتطبيقات المستخدمة داخل المؤسسة لحل أي مشاكل قد تحدث
- القدرة على متابعة المشكلات التقنية حتى حلها بالكامل وضمان رضا العملاء التام
- مهارات التواصل الفعالة لشرح الحلول التقنية للعملاء بلغة بسيطة وسهلة الفهم
- مهارات في استخدام أدوات دعم فني مثل أنظمة التذاكر وبرامج التشخيص

المهام:

- مساعدة المستخدمين في إعداد الأنظمة والبرامج الخاصة بهم لضمان استخدام فعال وآمن
- تقديم استشارات فنية وتدريب للمستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة المختلفة بشكل فعال وآمن
- إعداد تقارير تقنية تبرز أي مشكلات تم حلها وأي تطورات في الأنظمة
- العمل على تحسين الأداء الفني داخل المنظمة من خلال تقديم التوجيهات التقنية بشكل دوري
- تثبيت وتحديث وصيانة البرمجيات والأنظمة المتنوعة داخل المنظمة لضمان الكفاءة التشغيلية

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

مطلوب دعم فني بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة