قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول شركة Top Tier Solutions إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات الخدمي.

ندور على شخصيات ذكية لتحقيق أهداف دعم فني مكان العمل مدينة المدينة المنورة.

نحتاج لناس يتميزون بـ التواصل لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات الفنية في وقت قصير
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لتقديم حلول فنية ضمن الأطر الزمنية المحددة
- القدرة على تقديم الدعم الفني لمختلف الأجهزة والأنظمة التقنية في المؤسسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارة الميدانية
- متابعة أحدث التحديثات التقنية والبرمجيات وتطبيقها بشكل فعال

المهام:

- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول كيفية تحسين الأداء واستخدام الأنظمة بشكل أفضل
- تقديم الدعم الفني المباشر للعملاء سواء عبر الهاتف أو الإنترنت أو في الموقع
- العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتحديث وصيانة الأنظمة المستخدمة في المؤسسة
- إعداد التقارير الفنية حول المشكلات التي تم حلها والتحديات التي تم مواجهتها
- تطوير وتحسين إجراءات الدعم الفني لضمان تقديم الخدمة بكفاءة عالية

الانشطة الوظيفية

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

القدرات المطلوبة

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

وظائف تخصص دعم فني دبلوم بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر