قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Infinity Holdings عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والمرضى لتقديم أفضل خدمة استشارية لهم
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات العمل المزدحمة دون التأثير على جودة الخدمة
- القدرة على العمل مع فرق متعددة لضمان سير العمل بشكل متكامل وفعّال
- مهارات استخدام الهاتف وأنظمة الاتصال لتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام ذات الصلة بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع المستندات الطبية بشكل سري وآمن بما يتماشى مع القوانين الصحية

المهام:

- ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع الزوار بطريقة محترمة وودية
- تحديث سجلات المرضى بشكل دوري مع ضمان سرية المعلومات
- إدارة سجلات المرضى والاحتفاظ بها بشكل منظم لتسهيل الوصول إليها في المستقبل
- ضمان أن بيئة الاستقبال نظيفة ومرتبة لتوفير أفضل تجربة ممكنة للزوار
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام الطبية المعنية وفقًا لمتطلباتهم وحاجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

القدرات المطلوبة

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

مطلوب موظفي استقبال للريان بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر