قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Summit Ventures عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق استقبال في مدينة المدينة المنورة.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل بفعالية تحت الضغط
- إلمام باللغة الإنجليزية أو لغات أخرى لسهولة التعامل مع ضيوف الفندق الدوليين
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل مهني
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتحقيق رضا الضيوف بشكل دائم
- القدرة على حل المشاكل وحل النزاعات بين العملاء بشكل دبلوماسي

المهام:

- استقبال الضيوف عند الوصول والتأكد من تسجيل دخولهم بشكل صحيح
- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة للضيوف بطريقة مهنية
- تقديم المشورة بشأن المعالم السياحية المحلية والخدمات المقدمة في المنطقة
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات المتعلقة بالحجوزات والخدمات
- تقديم المساعدة للضيوف في التوجيه والقيام بجولات داخل الفندق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة