مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بالشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Customer Service Executive |
اسم المعلن | شركة Infinity Edge |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المدينة المنورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11200 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة المدينة المنورة - بشركة Infinity Edge براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة Customer Service Executive .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع مختلف العملاء- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وضبط النفس
- إتقان التعامل مع برامج الكمبيوتر المختلفة المتعلقة بإدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية وسرعة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب
المهام:
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم- تقديم اقتراحات لتحسين مستوى الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول الفعالة في أقصر وقت
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تطبيق سياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء بشكل دقيق
الانشطة الوظيفية
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
القدرات المطلوبة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بالشركة بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في أبها (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظايف في ابها اليوم
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في (موظف خدمة عملاء) - وظائف الدوحة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف رقم ماكدونالدز البسيتين المنام
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة عقارات (خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء لدى شركة عقارات
- مطلوب موظف خدمة العملاء والوقاية (موظف خدمة العملاء والوقاية) - وظائف agente de servicio y prevencin من المواطنين والأجانب للع
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف في ماكدونالدز للطلاب البحرين