قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الأجيال الرائدة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم ممثل خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في المدينة المنورة , اذا كنت من سكان مدينة المدينة المنورة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف ممثل خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في المدينة المنورة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الأداء المطلوبة بشكل مستمر
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج خدمة العملاء لمتابعة الاستفسارات والمشاكل
- مهارات في التوثيق والاحتفاظ بسجلات دقيقة لمتابعة الحالات وحل المشكلات
- مهارات استماع ممتازة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على تحديد أولويات المهام وتنظيم الوقت بشكل فعّال لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة لضمان رضاهم التام عن الخدمة
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل مناسب وفي الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة سريعة وفعالة
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء والتأكد من دقتها ووضوحها في النظام

الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل عن بعد بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر