قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - القيادة الرقمية .
المقر : المدينة المنورة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء عالية الجودة لضمان رضا الضيوف في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية لإدارة الحجوزات والمواعيد بطريقة دقيقة وفعالة
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني وضمان تأكيد الحجز بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف والرد عليها بطريقة لبقة وودية
- مهارات البيع والترويج للخدمات الفندقية بشكل يعزز الإيرادات

المهام:

- تقديم المساعدة للضيوف في حال الحاجة إلى خدمات إضافية مثل النقل أو الاستفسارات الخاصة
- متابعة وتنظيم طلبات الضيوف والتأكد من تلبيتها في الوقت المحدد
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تجربة مريحة للضيوف
- التأكد من النظافة العامة لمناطق الاستقبال والتأكد من تقديم تجربة ترحيبية مميزة
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات الفندقية

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة