قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التفوق الدائم عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في المدينة المنورة , اذا كنت من سكان مدينة المدينة المنورة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في المدينة المنورة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات الإصغاء الجيد وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ وتقديم الدعم المناسب للعملاء في هذه الحالات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات
- الحفاظ على موقف إيجابي ومرونة في التعامل مع تحديات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وكفاءة

المهام:

- تسجيل استفسارات العملاء ومشاكلهم في النظام الخاص بالشركة لمتابعتها
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات المناسبة
- حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية والحفاظ على رضاء العميل الكامل
- تقديم الدعم للعملاء في حال حدوث مشاكل أو انقطاعات في الخدمة المقدمة
- التنسيق مع فرق الدعم الأخرى لتسريع حل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة رائدة بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة