قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المدينة المنورة.
اعلنت شركة - الابتكار الحديث - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المدينة المنورة.
وظائف المدينة المنورة - وظائف موظف دعم فني

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التحديات التقنية بسرعة وبأعلى كفاءة
- مهارات تحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة وسريعة
- مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على مستوى الأجهزة والبرمجيات
- فهم تقني عميق لأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية التعامل معها
- المعرفة بأدوات المساعدة عن بعد مثل برامج التحكم في الأجهزة

المهام:

- العمل على إصلاح الأعطال التقنية للأجهزة أو البرمجيات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل وتحديد أسباب المشاكل التقنية وتقديم حلول مناسبة وفعالة للعملاء
- العمل عن كثب مع الفرق الفنية الأخرى لتطوير حلول أفضل للمشاكل المتكررة
- تقديم إرشادات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة والأدوات بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي أو الدردشة الحية

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

مطلوب موظف دعم فني للعمل عن بعد بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة