قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة FutureRise Dynamics لوظيفة موظف استقبال فندق

الشروط :

موقع الشركة في المدينة المنورة - وتريد توظيف موظف استقبال فندق للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة ودية واحترافية لضمان تقديم تجربة ممتازة
- مهارات في حل المشكلات وإدارة الشكاوى وتقديم حلول فورية وفعالة للعملاء
- القدرة على تنظيم وتنسيق المواعيد وتنظيم الأنشطة الخاصة بالضيوف
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغوط العالية بكل هدوء واحترافية
- مهارات تنظيم العمل والإدارة لضمان سير العمل داخل مكتب الاستقبال بكفاءة عالية

المهام:

- إدارة المراسلات الخاصة بالضيوف وتوفير جميع المعلومات اللازمة أثناء فترة إقامتهم
- مساعدة الضيوف في إجراءات المغادرة وضمان عملية سلسة وسريعة للخروج من الفندق
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتسجيل دخولهم بطريقة احترافية ومهنية
- التعامل مع استفسارات الزوار والرد عليها بشكل دقيق لضمان راحتهم
- التنسيق مع جميع الأقسام لضمان راحة الضيوف وتقديم أعلى مستوى من الخدمات الفندقية

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق طنطا بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة