قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مشرف خدمات بشركة الأجيال الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على توجيه الموظفين وتقديم التدريب والإرشادات لتحسين أدائهم بشكل مستمر
- مهارات في التعامل مع المشكلات التي قد تحدث أثناء تقديم الخدمات وتقديم الحلول الفعالة لها
- مهارات في التواصل الفعّال مع الفرق المختلفة والقدرة على تحفيزهم لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقييم أداء الموظفين ومراجعة نتائج العمل لضمان الالتزام بالمعايير
- مهارات تنظيمية لضمان تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة عالية وضمن المواعيد المحددة

المهام:

- متابعة الشكاوى من العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم الكامل
- توجيه الموظفين وتقديم التدريب اللازم لتحسين أدائهم وزيادة كفاءتهم
- تنسيق الجهود بين الفرق المختلفة داخل المنشأة لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وبجودة عالية
- مراقبة وتحليل جودة الخدمة المقدمة للعملاء والتأكد من اتباع جميع السياسات والإجراءات
- العمل مع فريق العمل لحل أي مشكلات قد تواجههم أثناء أداء مهامهم اليومية

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

مطلوب مشرفين خدمات للعمل في عبري بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر