قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة Elite Holdings بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في المدينة المنورة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف اليومية المحددة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لتوفير تجربة متميزة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الأخرى وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تلبي احتياجات العملاء وتحقق أهداف الشركة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الداخلية لحل أي مشاكل تتعلق بالعمليات
- حل المشكلات المتعلقة بالشحن والتوصيل لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم للعملاء أثناء مراحل الطلب والتوصيل لضمان تجربة إيجابية
- تقديم تقارير دورية حول الأداء وتوصيات لتحسين الخدمة
- إجراء استطلاعات رضا العملاء لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

توظيف ممثل خدمة عملاء لشركة أرامكس بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة