قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة علاقات عامة وخدمة عملاء بشركة Core Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة واحترافية عن أنشطة العمل والأداء لمديري الفريق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة بطريقة مهنية
- القدرة على التواصل مع العملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني والاجتماعات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان حل مشكلاتهم بشكل سريع
- مهارات في إدارة المواعيد وتنظيم اللقاءات مع العملاء بطريقة فعّالة

المهام:

- تنظيم الحملات الترويجية والتواصل مع العملاء لتعزيز علاقات الشركة بهم
- التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي ودقيق
- متابعة احتياجات العملاء وتحقيق الرغبات الخاصة بهم بشكل يتجاوز التوقعات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء وضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد
- تقديم تقارير يومية وشهرية حول الخدمات المقدمة وحلول المشاكل للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

مطلوب موظفات للعمل في العلاقات العامة وخدمة العملاء بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر