قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Global Crest Ventures مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المدينة المنورة.
وظائف المدينة المنورة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التعامل مع برامج الحاسوب وأنظمة إدارة العملاء بشكل محترف
- معرفة تامة بخدمات الشركة والقدرة على شرحها للعملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الحلول بشكل سريع

المهام:

- الحفاظ على علاقة إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء
- توجيه العملاء نحو استخدام الخدمات التي تلبي احتياجاتهم بشكل فعال
- تسويق الخدمات والمنتجات للعملاء وتوجيههم نحو الحلول المثلى
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- توجيه العملاء للإجراءات التي يجب اتخاذها في حالة وجود مشكلات مع المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

القدرات المطلوبة

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مؤسسة كبيرة بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة