قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم Elevation Hub عن حاجتها إلى موظفين في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق خدمة عملاء في مكان المدينة المنورة.

نحتاج إلى مواهب متميزة يتميزون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الحديثة في إدارة الاستفسارات والشكاوى
- مهارة تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وضمان فهمهم الكامل للخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع للعمل على تحسين تجربة العملاء وحل أي مشكلات تواجههم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارة تنظيم الوقت لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة وفعالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في استخدام الخدمات والمنتجات بشكل صحيح
- تقديم معلومات كاملة ودقيقة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات المتاحة بطريقة فعالة وبسيطة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة وتسجيل جميع المعاملات بدقة
- توجيه العملاء نحو أفضل الحلول بناءً على احتياجاتهم الخاصة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قطاع الاتصالات بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة