قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الانطلاق عن موظف دعم فني براتب جيد بالمدينة المنورة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم الدعم الفني بفعالية وسرعة
- المعرفة الشاملة بأحدث التقنيات والبرمجيات المستخدمة في مجال الدعم الفني
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المتعلقة بالدعم الفني والصيانة
- القدرة على إجراء الفحوصات التشخيصية لتحديد المشاكل التقنية ومعالجتها بكفاءة
- مهارات تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل فعال لتحسين تجربتهم

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل الحلول التقنية التي تضمن رضاهم التام
- ضمان تقديم الحلول المناسبة والمتكاملة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- التعاون مع الفريق التقني لتحسين الأنظمة والبرمجيات المستخدمة في الشركة
- مساعدة العملاء في تثبيت وتحديث البرمجيات وتقديم حلول للتعطيلات
- تقديم تقارير دورية عن المشاكل التقنية التي تم معالجتها وطرق الحل

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في مجال الدعم الفني بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة