قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف حجز في المدينة المنورة لSummit Solutions
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد وبالطريقة المثلى
- معرفة جيدة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالحجوزات والإلغاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل فعال وبسرعة
- الاهتمام بالتفاصيل والتأكد من أن جميع المعلومات المدخلة صحيحة وحديثة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تنظيم مواعيد الحجز وترتيبها حسب الأولوية لضمان سير العمليات بسلاسة
- متابعة وتنسيق عمليات الإلغاء والاستبدال في حال طلب العميل لذلك
- التواصل مع العملاء لتأكيد الحجز أو تعديل تفاصيله عند الحاجة
- الرد على استفسارات العملاء بخصوص الحجز وتقديم الدعم اللازم لهم
- توجيه العملاء إلى الأماكن المناسبة بناءً على نوع حجزهم ومتطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

مطلوب موظف حجز بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة