قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Skyline Ventures تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على تقديم النصائح والإرشادات للعملاء في اختيار المنتجات والخدمات المناسبة لهم
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء والرد عليها بدقة واحترافية
- القدرة على توفير حلول بديلة لاحتياجات العملاء بما يضمن رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف القسم والعمل بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقة المعلومات المدخلة في النظام
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير الحلول المناسبة للعملاء حسب احتياجاتهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي لضمان توفير أفضل تجربة
- تقديم إرشادات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول لمشاكلهم بشكل فعال وسريع

الانشطة الوظيفية

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

القدرات المطلوبة

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة