قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Delta Industries عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات المبيعات.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية خدمة العملاء في بلد المدينة المنورة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- معرفة شاملة بسياسات وإجراءات خدمة العملاء وحقوق العملاء
- فهم عميق لمنتجات الشركة أو الخدمات التي تقدمها
- مهارات تنظيمية لإدارة عدد كبير من المكالمات أو الطلبات في وقت واحد

المهام:

- تسجيل جميع التفاصيل المتعلقة بحالات العملاء في قاعدة البيانات
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال تقديم أفكار وحلول جديدة
- ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء وتطبيقها بدقة
- تقديم المساعدة للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

فرصة عمل في مركز خدمة العملاء بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر