قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Urban Growth Systems إن عندها وظائف شاغرة في تخصص التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء ببلد المدينة المنورة.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يستطيعون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
ومطلوب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا حوافز مغرية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- المعرفة الكافية بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العميل الكامل
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية والتعامل مع عدد كبير من الاستفسارات في نفس الوقت
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني ومهذب في جميع الأوقات

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب لهم
- التعاون مع الفرق المختلفة لتوفير حلول شاملة تلبي احتياجات العملاء بشكل كامل
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاهم التام
- مراقبة وتحليل ملاحظات العملاء واستخدامها لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم التوجيهات والتعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة