قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Nexus Innovations عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف استقبال في بلد المدينة المنورة.

نرغب في إضافة موهوبين يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الجديدة.
سوف نوفر مزايا جيدة مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع طلبات العملاء المختلفة بكل احترافية وسرعة
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحترافية أثناء التعامل مع العملاء الغاضبين
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتقديم الخدمة المتميزة لهم بشكل مستمر
- إتقان مهارات تنظيم العمل والتنسيق بين المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة

المهام:

- متابعة حالة الغرف وتأكيد الحجز وضمان تجهيز الغرف قبل وصول العملاء
- مساعدة العملاء في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بشكل سريع وفعال
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية لضمان تجربة إيجابية عند الوصول
- التنسيق مع فريق العمل لضمان توافر جميع الموارد التي يحتاجها العملاء أثناء إقامتهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتوفرة في المنشأة

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفندق بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر