وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول التقدم المستدام إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مدير خدمات العملاء في مدينة المدينة الصناعية.
نبحث عن ناس عندهم خبرة حل المشاكل.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها

الانشطة الوظيفية

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

وظائف مدير خدمات العملاء بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة