وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المستدام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المدينة الصناعية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12940 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول التقدم المستدام إنها فاتحة باب التوظيف.نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مدير خدمات العملاء في مدينة المدينة الصناعية.
نبحث عن ناس عندهم خبرة حل المشاكل.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
الانشطة الوظيفية
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
القدرات المطلوبة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
وظائف مدير خدمات العملاء بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل