وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | المدام |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13610 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الصدارة المستدامة عن ممثل خدمة العملاء براتب مميز للعمل بالمدامارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات بطريقة مبتكرة
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
المهام:
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة- إجراء استطلاعات رأي لجمع ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
الانشطة الوظيفية
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
القدرات المطلوبة
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
وظائف خدمة العملاء بالمدام - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف مدير خدمات العملاء (مدير خدمات العملاء) - وظائف وظائف customer service logistics manager بالرياض