وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الإنجاز المستمر فيما يخص إتاحة فرصة عمل استثنائية للإنضمام في فريق العمل إذا أنت تسعى عن تحديات مبتكرة وتفضل الشغل داخل محیط متغيرة لذا نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في المحرق الغربي.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة ونستهدف لجلب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا أنت لديك الخبرة على في الشغل الجماعي إذا كان عندك اهتمام كثيرة في النمو والنمو المهني لذا نتمنى أن نسمع منك

تحوي المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في التخصص التوظيف.

في حال إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نأمل إرسال السيرة الملف إلى قسم الموارد العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المحرق الغربي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل بشكل تعاوني مع الفرق الأخرى لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في نفس الوقت
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات وتقديم الدعم اللازم

المهام:

- معالجة الشكاوى والملاحظات الواردة من العملاء بشكل مهني
- تنظيم ورش عمل لتعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- إعداد تقارير دورية حول تفاعلات العملاء وتوجهاتهم لتحسين الأداء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة