قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الطموح عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع المحرق.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الحالات المختلفة والتفاعل مع عدد كبير من العملاء
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة لأي مشاكل قد يواجهها العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء بشكل مهني وصادق لحل استفساراتهم
- القدرة على التفاعل مع جميع أنواع العملاء لضمان رضاهم الكامل
- مهارات التعامل مع مواقف الضغط وإدارة الوقت بشكل جيد لتحسين الأداء

المهام:

- متابعة جميع الطلبات والشكاوى لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- مساعدة العملاء في تقديم طلباتهم وتوجيههم إلى الأقسام المعنية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان معالجة الشكاوى بشكل سريع وفعال
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء من خلال التواصل الجيد والمستمر
- التأكد من أن جميع الاستفسارات قد تم الرد عليها بشكل كامل ومهني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ذا كونسبت بالمحرق - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة