قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الشموخ عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف استقبال في منطقة اللصافة.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في إدارة البيانات وحجوزات العملاء
- القدرة على التعامل مع مختلف أنظمة الحجز وإدارة المواعيد لضمان سير العمل بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعّالة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة والتفاعل الإيجابي
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة ومتنوعة ومتطلبة

المهام:

- استقبال الشكاوى والتعامل مع المواقف الصعبة من العملاء بكل هدوء واحترافية لضمان رضاهم
- تنسيق مواعيد العملاء مع الفرق المختصة وضمان تأكيد المواعيد في الوقت المناسب
- استقبال العملاء بشكل مهني والترحيب بهم لتوفير تجربة خدمة ممتازة منذ اللحظة الأولى
- متابعة حالة العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة وتلبية احتياجاتهم
- التواصل مع الفرق الأخرى في المنظمة لتنسيق الإجراءات وضمان سير العمل بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

موظف استقبال في أبوظبي باللصافة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر