قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Excel Hub عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لتولي دور موظف استقبال بمنطقة اللصافة.

نحتاج إلى مؤهلين في في الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نحن نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات استثنائية للعملاء من خلال التعامل المباشر مع احتياجاتهم الخاصة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على إتمام المهام المتعددة في وقت واحد دون التأثير على الجودة
- القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة مما يعكس احترافية المكان وحسن الإدارة
- مهارات عالية في خدمة العملاء والتعامل مع مختلف أنواع الزوار والمتعاملين بكل احترام ولباقة

المهام:

- استقبال العملاء بشكل احترافي وضمان راحتهم طوال فترة تواجدهم في المنشأة
- مساعدة الزوار في الحصول على المعلومات المطلوبة حول الخدمات المتاحة والتأكد من تقديم الخدمة بأعلى مستوى
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المناسبة لضمان سرعة الاستجابة
- ضمان تقديم تجربة استثنائية للعملاء من خلال التعامل معهم بشكل مهني ومرن
- العمل على حل أي مشاكل تواجه العملاء وتقديم حلول فورية لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

مطلوب موظفين استقبال في سبها باللصافة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة