وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالإبداع الرقمي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالكويت
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة