وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأجيال الرائدة لإضافة ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة الكويت.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة