وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التقدم المستدام بمدينة الكويت
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة الكويت

المهارات:

- التعامل مع العملاء الصعبين
- فهم المنتجات والخدمات
- التكيف مع الضغوط
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم التقارير للإدارة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة