وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الأمل الساطع إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمات عملاء في مدينة الكويت.

ندور على ذوي خبرة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ العمل.
ومطلوب الابتكار لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم فرص للتطور تتضمن فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف موظف خدمات عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة