وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الكويت.اعلنت الريادة الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
المهام:
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
القدرات المطلوبة
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفة استقبال في نادي رياضي (موظفة استقبال) - وظائف مطلوب موظفة استقبال في نادي رياضي أبها
- وظائف شركة الاتصالات السعودية (موظف) - وظائف شركة الاتصالات السعودية
- وظائف موظفين لشركات أدوية بيطرية (موظف في شركات أدوية بيطرية) - وظائف موظفين لشركات ادوية بيطرية جدة
- وظائف في شركات التأمين الإسلامية (موظف تأمين) - شركات التأمين الإسلامية في الكويت
- وظائف موظفين شركة الاتصالات السعودية (موظف اتصالات) - وظائف موظفين شركة الاتصالات السعودية s
- وظائف ممول في شركة تركيب أنظمة تكييف (ممول تركيب أنظمة تكييف) - وظائف ممول لشركة تركيب أنظمة تكييف وص