وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل الرقمي عن وجود Positions شاغرة في مجالات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان الكويت.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بمرونة
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة