وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر للعمل عند شركة العطاء بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

وظائف موظف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة