وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الصفاء عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة مدير خدمة بموقع الكويت.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- معرفة شاملة بإدارة خدمات العملاء والتقنيات الحديثة المستخدمة
- القدرة على تدريب وتطوير الأفراد وتحسين مهاراتهم بشكل مستمر
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والتأكد من رضا العملاء
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تظهر بين العملاء والشركة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وإيجاد الحلول المناسبة لها
- تنظيم وتوزيع المهام اليومية على أعضاء الفريق لضمان تحقيق الأهداف
- المشاركة في وضع استراتيجيات تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- إعداد تقارير دورية للإدارة عن أداء الخدمة واحتياجات العملاء
- المشاركة في تنظيم الفعاليات والأنشطة لتعزيز العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة