وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الطموح الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين معاون خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
في الكويت

المهارات:

- التعاون مع الفريق
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الإصغاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة