وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن البريق إنها تحتاج لأشخاص في قسم نفس مجال الشرك.

نبغى نضم محترفين لزيادة الإنتاجية منسق علاقات عملاء في محل الكويت.

ندور على لهم خبرة في التواصل لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر فرص للتطوير تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في التعامل مع العملاء لضمان الثقة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تلبية احتياجات العملاء

المهام:

- العمل مع فرق متعددة لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان سرعة التنفيذ والجودة
- إعداد التقارير حول أداء العلاقات مع العملاء لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
- إدارة تفاعلات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشكلاتهم بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة