وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الأبعاد إنها تبحث عن كفاءات في مجالات الخدمي.

نحتاج محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء في الكويت.

ندور على كفاءات يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
بعد العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نوفر مزايا حلوة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة