وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأهداف النبيلة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة

المهام:

- تقديم الاقتراحات
- تقديم المعلومات
- تحليل الشكاوى
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

القدرات المطلوبة

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة