وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال وإدارة للعمل بشركة الأمانة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القنيطرة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق أفضل النتائج في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي استفسارات أو شكاوى بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الجودة والتميز في تقديم الخدمة
- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل

المهام:

- تنظيم الفعاليات الداخلية والتأكد من تحضير جميع الاحتياجات اللازمة
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل يرضي الزبائن ويعزز من ولائهم
- تقديم الدعم الإداري للموظفين والفرق المختلفة عند الحاجة
- تحديث السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دوري لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.

موظف استقبال وإدارة للتوظيف بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة