قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الرقمي تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص الخدمات.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف اتصال في منطقة القنيطرة.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة ولباقة من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات ومتابعة سجل التفاعلات مع العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتمكين تقديم الدعم الصحيح للعملاء
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي لإيصال المعلومات بوضوح ودقة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لحل مشكلات العملاء بشكل مشترك

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر القنوات المختلفة مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وتوضيح ميزاتها وفوائدها
- معالجة الشكاوى من العملاء والعمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة لهم
- تقديم تقارير يومية حول الأنشطة التي تم إتمامها والتحديات التي واجهت العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتحديثها في النظام لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

مطلوب موظفين للعمل في شركة اتصالا بالقنيطرة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر