قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة True North Group عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم وظائف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القنيطرة , اذا كنت من سكان مدينة القنيطرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف وظائف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القنيطرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة مهام متعددة وضمان الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات تقديم استشارات للعميل بما يتناسب مع احتياجاته وأولوياته
- القدرة على العمل ضمن فريق متعاون ومهارات القيادة عند الحاجة
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل فعال مع العملاء
- معرفة شاملة بسياسات وإجراءات خدمة العملاء في الشركة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الداخلية لحل مشكلات العملاء وتحقيق رضاهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء من خلال تحليل ملاحظاتهم وتوقعاتهم
- الرد على استفسارات العملاء ومعالجة القضايا والمشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- متابعة مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الحلول المقدمة
- استقبال ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

مطلوب موظف للعمل في قسم خدمة العملاء بالقنيطرة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر