قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسر Titan Systems عن توفر وظائف شاغرة في المبيعات لتعزيز فريق مهمة موظف خدمات بمحافظة القنطرة غرب.

نرغب في إيجاد موهوبين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على تقديم الدعم اللازم للعملاء وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- الالتزام بتقديم أفضل خدمة للعملاء لضمان تحسين تجربتهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان إتمامها في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري وفعال
- تقديم تقارير دورية حول حالة العملاء وملاحظاتهم وتحليل البيانات لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وتسجيل كافة المعاملات بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

إعلانات لوظائف خدمات العملاء داخل المنشآت بالقنطرة غرب - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة