قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة الكفاءة عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع القناطر الخيرية.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف سياحة لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على ترتيب وتنظيم الرحلات السياحية بما يتوافق مع اهتمامات العملاء وتفضيلاتهم
- مهارات التأكد من توفير خدمات النقل والإقامة والجولات السياحية بشكل متكامل ومريح للعملاء
- مهارات حل المشكلات لمساعدة العملاء في التعامل مع أي مشاكل أو طوارئ قد تحدث خلال الرحلة
- القدرة على تقديم استشارات حول الأماكن السياحية والمعالم المحلية مع تقديم معلومات دقيقة وجذابة
- القدرة على تقديم خدمات عملاء ممتازة تتماشى مع توقعات الزوار وتلبي احتياجاتهم بشكل كامل

المهام:

- التنسيق مع مقدمي خدمات السياحة الأخرى مثل الفنادق والمطاعم والمرشدين السياحيين لضمان سير الرحلة بسلاسة
- ترتيب وتنظيم جولات سياحية للعملاء مع توفير كافة التفاصيل المتعلقة بالرحلة
- متابعة وتقديم خدمات ما بعد الرحلة مثل استبيانات رضا العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات
- التواصل مع العملاء لتوضيح تفاصيل الرحلات وإعداد الجداول الزمنية الخاصة بهم
- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل الأماكن السياحية والمعالم المهمة لزيارتها أثناء رحلتهم

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

مطلوب موظف سياحة بالقناطر الخيرية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة