وظائف الكويت

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الصدارة المستدامة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة القصور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 840 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الصدارة المستدامة عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف طاقمنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات


الانشطة الوظيفية

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

وظائف مدير علاقات العملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء