وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القصر الصغير

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القصر الصغير
قدم السيرة الذاتية لالرؤية المستقبلية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القصر الصغير - وظائف الرؤية المستقبلية - وظائف

المهارات:

- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة