وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النمو عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع القرية الذكية.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة