وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النهضة عن توفر وظائف شاغرة في مجال المبيعات لشغل وظيفة ممثل خدمة عملاء في مكان القرية الذكية.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات

المهام:

- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

القدرات المطلوبة

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

وظائف خدمة عملاء في فودافون بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة